安全帽維修部分我們會建議您將帽款送回原購門市、由門市送回公司維修處理。
若您是於網路購買產品,那麼則請您聯繫網路賣家協助處理維修服務哦!
小提醒:
建議您可以到實體門市購買產品,除了可以試戴與確認帽款外,對於後續的維修保固服務也比較有保障哦!
安全帽有損壞,您可以將帽款送回原購門市並請門市人員協助判斷看看。
若需要送回公司維修處理,則可以請門市人員協助送回公司。
費用計算方式以門市報價為主哦!
我們無法僅透過照片/影片/文字敘述為您提供報價。
產品送修請您務必將帽款送回原購門市、由原購門市送回公司維修處理。
有維修符號代表該店家可提供店內及時維修服務。
但若該店家並非您的原購門市,則需要先與店家聯繫確認是否可協助處理。
※也建議您可以選擇到有維修符號的店家購買帽款,這樣對後續的維修服務也比較有保障~
有維修符號代表該店家可提供店內及時維修服務,能快速地幫您調整帽款問題。
我們建議您可以選擇到這些店家購買帽款,對後續的維修服務也比較有保障哦!
小提醒:
※並非所有問題都能以及時維修方式處理,若需要公司專業人員與設備維修的部分,仍須送回公司維修處理!
※若該店家並非您的原購門市,則需要先與店家聯繫確認是否可協助處理。
您可以將您的帽款送回原購門市、並請門市人員協助初步判斷。
部分配件可以直接向門市訂購自行安裝即可。
部分配件則是需要送回公司由專業人員協助維修更換,若有需求您可以直接請門市人員協助送回公司維修處理。
※送回公司維修時間為:公司收到帽款後,約7~10個工作天(不含例假日與寄回的時間)。
您可以洽詢送修門市,確認您的帽款進度。
或是您可以提供下列資訊給我們,以便我們協助您查詢您的帽款維修進度。
送修店家:
送修日期:
維修帽款(含顏色):
維修問題:
※送回公司維修時間為:公司收到帽款後,約5~7個工作天(不含例假日與寄回的時間)。
帽款損壞部分可以購買零件自行更換即可,部分必須要送回公司由專業人員協助處理。
如何判斷是否要送修:
您可以將帽款送回原購門市,並請門市人員協助判斷是否需要送回公司維修處理。
或是您可以拍攝損壞部分的照片,並透過messenger提供給我們初步協助判斷。
小提醒:
受過碰撞的安全帽我們建議您可以更換一頂新的安全帽。
因為受到碰撞後,其防護力皆會有所降低,因此會建議您更換新的帽款。
我們會建議您將帽款送回原購門市、由門市送回公司維修處理。
因為由門市送回公司維修,我們才能協助您追蹤維修的進度與狀況~
送修提醒:
1.請確認您的帽款需要維修的問題總共有哪些、於維修說明處註明清楚。
2.請將不需維修的消耗品拆除、自行保管。(消耗品:鏡片/內襯組)
3.請將您安裝的配件卸除、自行保管。(藍芽耳機與基座/行車紀錄器與基座)
4.請清潔您的帽款表面與內部、保持乾淨衛生。